CD Projekt RED se disculpa por los problemas de rendimiento de Cyberpunk 2077

CD Projekt RED ha emitido una disculpa con respecto al rendimiento de Cyberpunk 2077 en las consolas base de última generación, y su multitud de errores y fallas, prometiendo varias correcciones y dos grandes parches para abordar los problemas en los próximos meses. Cyberpunk 2077 se lanzó para PlayStation 4, Xbox One, PC a través de Steam, Epic Games y GOG, y Stadia el 10 de diciembre. Las versiones de PlayStation 5 y Xbox Series saldrán en una fecha posterior y estarán disponibles como una actualización gratuita para los usuarios que Poseer las versiones de PlayStation 4 o Xbox One.

«Queridos jugadores, en primer lugar, nos gustaría comenzar pidiéndote disculpas por no mostrar el juego en las consolas base de última generación antes de su estreno y, en consecuencia, no permitirte tomar una decisión más informada sobre tu compra. Deberíamos haber prestado más atención para que funcione mejor en PlayStation 4 y Xbox One. En segundo lugar, arreglaremos errores y fallas, y mejoraremos la experiencia general. La primera ronda de actualizaciones acaba de ser lanzada y la próxima llegará dentro de los próximos siete días. Espere más, ya que actualizaremos con frecuencia cuando haya nuevas mejoras listas, después de las vacaciones, continuaremos trabajando: lanzaremos dos parches grandes a partir del parche n° 1 en enero, a esto le seguirá el parche n° 2 en febrero. En conjunto, estos deberían solucionar los problemas más importantes que enfrentan los jugadores en las consolas de última generación. Le informaremos sobre el contenido de cada parche antes de su lanzamiento. No harán que el juego de última generación parezca que se está ejecutando en una PC de alta especificación o una consola de próxima generación, pero estará más cerca de esa experiencia de lo que es ahora.

Por último, siempre nos gustaría que todos los que compren nuestros juegos estén satisfechos con su compra. Le agradeceríamos que nos diera una oportunidad, pero si no estás satisfecho con el juego en tu consola y no quieres esperar actualizaciones, puedes optar por reembolsar tu copia. Para las copias compradas digitalmente, utilice el sistema de reembolso de PlayStation Network o Xbox respectivamente. Para las versiones en físicas, primero intente obtener un reembolso en la tienda donde compró el juego. Si esto no fuera posible, contáctenos en helpmerefund@cdprojektred.com y haremos todo lo posible para ayudarlo. A partir de hoy, puede contactarnos durante una semana hasta el 21 de diciembre de 2020.»

Los jugadores de PC también recibirán actualizaciones y correcciones periódicas que mejorarán el juego.

Fuente: Gematsu